ClaimsPro - מערכת ניהול תביעות לשמאים
ClaimsPro היא מערכת ניהול תביעות מקצועית לשמאי ביטוח עצמאיים ולמשרדי שמאות שמטפלים בתביעות רכוש, דירה ועסקים. המערכת מרכזת את כל שלבי הטיפול בתיק, מפתיחת התביעה ועד הגשת דוח השמאות הסופי.
ניהול תיקי תביעות
כל פרטי התביעה, המבוטח, הנזק, המסמכים והתמונות מרוכזים בתיק אחד, עם מעקב סטטוס ברור לכל שלב בטיפול.
דוחות שמאות אוטומטיים
יצירת דוחות שמאות ומכתבי מינוי בעזרת בינה מלאכותית, בסגנון הכתיבה שלכם ועם הלוגו של המשרד, מוכנים להורדה כ-PDF או Word.
אומדני נזק מדויקים
מנוע אומדנים מבוסס AI ומאגר ידע מקצועי ומתעדכן שעוזרים להעריך עלויות תיקון והחלפה במהירות ובעקביות.
פורטל לקוחות ייעודי
המבוטחים מעלים מסמכים, עוקבים אחרי מצב התביעה ומתקשרים עם השמאי בפורטל מאובטח, בלי שיחות טלפון ומיילים חוזרים.
איך זה עובד?
- פתיחת תיק: השמאי פותח תיק תביעה חדש, מזין את פרטי המבוטח, חברת הביטוח ומהות הנזק, ומזמין את המבוטח לפורטל הלקוחות.
- איסוף מסמכים וביקור בשטח: המבוטח מעלה קבלות, הצעות מחיר ותמונות, והשמאי מתעד את הנזק בביקור, כולל ממצאים, מידות ותמונות מהשטח.
- אומדן ודוח סופי: המערכת מסייעת בחישוב אומדן הנזק לפי מחירון מתעדכן, ומפיקה דוח שמאות מסודר ומוכן להגשה לחברת הביטוח.
שאלות נפוצות
למי מיועדת ClaimsPro?
לשמאי ביטוח עצמאיים, למשרדי שמאות ולמבוטחים שהתיק שלהם מטופל על ידי שמאי שעובד עם המערכת.
אילו סוגי תביעות אפשר לנהל?
תביעות רכוש, נזקי מים ודירה, פריצות, שריפות ונזקים לבתי עסק, וכן כל תיק שמאות שדורש תיעוד, אומדן ודוח.
איך המבוטח מתעדכן במצב התביעה?
המבוטח נכנס לפורטל הלקוחות, רואה את סטטוס התיק בכל שלב, מעלה מסמכים חסרים ושולח הודעות ישירות לשמאי.
האם המידע מאובטח?
כן. הגישה למערכת מחייבת התחברות, וכל משתמש רואה רק את התיקים שהוא מורשה לראות.